安徽：合肥市打造“三全”服务 塑造交易品牌

　　安徽合肥公共资源交易中心立足公共服务职能定位，坚持电子化、数字化发展方向，全面深化改革及推进营商环境优化，着力提升服务水平和交易质效，构建让交易主体满意的公共资源交易服务体系，塑造“合心意”公共资源交易品牌。

　　以“全覆盖”为目标，强化标准建设。作为公共资源交易领域首个国家级服务业标准化示范项目建设单位，持续发挥标准示范效应。推进标准体系动态更新，将不见面开标、远程异地评标、电子保函等创新举措写入标准，目前体系内服务标准已达190项，力争做到覆盖服务流程各个环节，实现平台从制度化管理向标准化管理的提升。

　　以“全流程”为要求，做好交易保障。评标过程中，做好交易高峰期平台网络及开评标场所设备维护，针对进场项目多、投标企业多、开评标时间长等情况，充分准备、高效协作，全力保障交易工作顺畅有序完成。深化见证服务智慧程度，利用数据电文、区块链、多因子身份识别等技术手段，开展全流程音视频数字见证。

　　以“全方位”为指引，提供便捷服务。项目登记阶段，为省、市重点项目及民生保障项目等开通“绿色通道”，实行“容缺受理”。持续推行投标保证金电子保函运用，为公共资源交易投标保证金电子保函平台提供服务的银行金融机构达13家。定期举办线上招投标系统培训和线下开评标区开放日活动，介绍系统操作和业务流程，从而更好地服务招标人、投标人、代理机构等相关交易主体。