湖南：湘西州公共资源交易中心奏响优化营商环境工作“三重奏”

　　今年以来，湘西州公共资源交易中心聚焦“促规范、提效能、降成本、优服务”目标，提前部署规划、创新服务举措、拓宽社会监督，奏响“三重奏”，推动公共资源交易环境持续优化提升。

　　高位推动部署，奏响紧跟大局、担当作为的“前奏曲”。围绕州委、州政府工作部署，年初，该中心以“惠企便民再增效、科技智慧再升级、指标排名再提升”为出发点，讨论制定2023年优化营商环境招标投标指标任务，夯实全年工作基础。立足新形势和新要求，及时制定《2023年深化“放管服”改革优化营商环境工作实施方案》，起草印发《湘西州公共资源交易优化营商环境投诉处理制度》，抓实落细各项任务。专题研究了去年全省优化营商环境招标投标指标考核的弱项和营商环境实际存在的困难，将合同在线签订、电子营业执照应用、电子档案系统应用等作为今年优化营商环境工作的重点，明确工作细则、牵头科室和时限，成立优化营商环境工作专班，形成了全中心上下联动、密切协同、合力攻坚的良好局面。

　　聚集创新动能，奏响紧贴民心、更近民意的“进行曲”。该中心为进一步提服务优环境，起草了《关于推行公共资源交易项目电子合同实施方案（征求意见稿）》，专家现场培训持续更新，公共资源交易信息化平台“六统一”及早部署，政府采购（分散）非标电子化交易系统试运行，代理机构现场管理持续规范，“啄木鸟”系统+“阳雀”系统监测预警双轨并行，配合完成新排污权管理平台上线切换运行工作，清廉交易不断强化。惠企便民持续优化，一季度工程建设项目共接收电子保函、承诺共456单，释放流动资金1.25795亿元；集中采购项目累计执行预付款约360万元，平均预付比例达34%；完成2022年度入账未退保证金清理，截至3月底，共清退2022年保证金1920.16万元；产权项目持续执行降费政策，一季度降费幅度达83%；扩大数字证书（CA）兼容互认，完成与省、北京CA兼容互认平台的对接；服务满意度“码上评”持续开展，好评不断。

　　拓宽社会宣传，奏响畅通高效、氛围浓厚的“交响曲”。为进一步解决群众办事难题，优化开评标室线上预约功能，招标人(采购人)、代理机构可远程线上预约开标室，系统智能分配评标室，经入场管理人员核准后即可使用，改变过去线下点选预约环节，更便捷高效服务办事群众；推行招标文件全公开，在项目发布招标公告时，招标文件作为附件一并公开发布，扩大获取招标文件的人员、时间范围，持续提升各交易参与方对公共资源环境优化的感知度和获得感。畅通投诉渠道宣传，畅通服务满意度扫码评价、门户网站“主任信箱”、优化营商环境专栏、意见建议簿等投诉渠道，在服务大厅、门户网站、中介代理联络群发布“湖南营商码”、“湘西举报码”、线索征集公告，广泛接受社会监督，提升交易平台服务质效。