今年以来,疫情反复,市场主体在参加公共资源交易活动时多有不便,为保障项目正常推进,白银市公共资源交易中心推出“不见面开标”“全流程电子化”等便民利企的创新举措,实现了投标企业“一次也不跑”。同时,突出党建引领,组建党员服务队,面向招标人推出帮办代办服务,为项目落地提供全流程、精细化、标准化的服务,让党旗飘扬在战“疫”一线、飘扬在公共资源交易工作一线。
主动对接,跟踪服务。立足公共服务职能,转变服务方式,强化与招标人的沟通联系,紧盯项目需求,利用电话、QQ、微信等方式进行项目对接,为招标人提供7×24小时的咨询、指导、协调、代办等全天候全流程的线上服务,确保项目“不掉线”,服务“不打烊”。
合法合规,高效服务。项目进场时一次性告知各阶段所需材料清单及注意事项,招标人足不出户、轻点鼠标即可实现资料一键提交、项目一键进场,让招标人获得更方便快捷的进场体验。提醒招标人对照政策法规和负面清单,参考评分办法“模板超市”编制招标文件,做到一次进场、一次发布,充分保障市场主体合法权益,营造公平竞争的交易市场。
帮办代办,周到服务。为项目开标提供开标会议主持、宣读开标纪律、唱标、网上签字确认等事项帮办代办服务,开标过程全程线上直播,市场主体网络监督,确保开标环节公平公正、高效透明。评标环节,推行跨省市远程异地评标,真正实现开标不见面、评标全远程。评审结束后,同时发布结果公告,让市场主体第一时间知晓评标结果。
今年以来,为持续优化营商环境,白银市公共资源交易中心已为52个项目提供高标准、高效率的“一对一”帮办代办服务,确保项目进场“随时办”、开标“准点开”,保障项目落地见效。接下来,中心将进一步优化办理流程、提高服务效率,常态化帮办代办,助力全市经济高质量发展。
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