近期,为进一步规范和提升公共资源交易平台运行服务效能,威海市发展改革委组织开展了全市公共资源交易平台运行服务第三方评估。
自2021年以来,威海市发展改革委按照国家、省关于建立交易主体和第三方参与公共资源交易活动社会评价机制的工作要求,率先在全省组织开展了交易平台运行服务第三方评估,重点围绕制度管理、行为规范、场地保障、信息发布、档案管理、创新发展等方面,对交易平台运行服务情况进行了“全面体检”,“一对一”反馈评估发现问题24个,全部得到及时整改提升,全市公共资源交易实现由“线上办”到“掌上办”,办事效率提升20%左右,企业满意度达98%以上,经验做法被评为全省公共资源交易平台整合共享典型做法。
此次评估委托第三方机构独立开展评价和满意度调查,采取暗访调查、现场查验与专家评价相结合的方式,围绕基本服务、见证服务、信息服务、创新服务等四个方面,对照十五个维度的43项评价指标,着重对全市交易平台2022年运行服务情况进行全面评估。在评估内容上,较去年更加突出了以人为中心的“软服务”能力建设;在时间安排上,每个交易中心各安排一天时间,较去年增加了一倍;在项目抽取上,由专家现场随机抽取政府采购、工程招标投标各5个项目进行查验,实现以项目为线索评交易“全过程”服务的目标。下一步,威海市发展改革委将全面梳理评估发现的问题,建立工作台账,认真抓好整改提升,打造更加“公平公正、诚信透明、高效便捷”的公共资源交易营商环境。
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